Οι επιβάτες ξέσπασαν σε χειροκροτήματα και το πλήρωμα σε δάκρυα, όταν το αεροπλάνο προσγειώθηκε στο Μάντσεστερ.

Σύμφωνα με μαρτυρίες που επικαλείται η Daily Mail, την ώρα που οι επιβάτες αποβιβάζονταν από το αεροπλάνο, κάποιοι έδιναν χρήματα στο πλήρωμα, που μετά την πτώχευση της ταξιδιωτικής εταιρείας, έμεινε άνεργο.

Το ίδιο συγκινητικές σκηνές εκτυλίχθηκαν και σε άλλη πτήση  της Thomas Cook την Παρασκευή. Οι επιβάτες αυτής της πτήσης σήκωσαν τον αντίχειρα, σε ένα ιδιόμορφο «Thomas Cook Challenge» και ευχήθηκαν καλή τύχη στο πλήρωμα.