Το περιστατικό συνέβη κατά το τελευταίο δρομολόγιο προς Κηφισιά, μισή ώρα μετά τα μεσάνυχτα.  Σύμφωνα με σχετική ενημέρωση από τον ΗΣΑΠ το δέντρο που έπεσε στο πρώτο βαγόνι του συρμού είχε ως αποτέλεσμα το βαγόνι να εκτροχιαστεί και συνεπώς να σταματήσει η κυκλοφορία.

Μέχρι στιγμής άγνωστο παραμένει πότε θα υπάρξει πλήρης αποκατάσταση του προβλήματος και ο ΗΣΑΠ έχει δρομολογήσει λεωφορεία από τον σταθμό Ειρήνη τα οποία εκτελούν δρομολόγια προς Κηφισιά με ενδιάμεση στάση τον σταθμό Νερατζιώτισσα.