Σύμφωνα με το voria.gr, η εταιρεία αντιμετωπίζει οικονομικά προβλήματα που δεν της επιτρέπουν την απρόσκοπτη λειτουργία της.

Με βάση το ίδιο δημοσίευμα, απόρροια αυτού είναι να δημιουργούνται προβλήματα με τις κρατήσεις, αλλά και με τις πτήσεις.

Επιβάτες προσπάθησαν να κάνουν κρατήσεις για πτήσεις από και προς προορισμούς που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της εταιρείας και δεν τα κατάφεραν, ενώ δεν κατέστη δυνατό να επικοινωνήσουν ούτε με τη γραμμή εξυπηρέτησης για όσους επιθυμούν να κλείσουν εισιτήρια.

Σύμφωνα δε με το politischios.gr, η Astra Airlines έχει αποστείλει ειδοποίηση στο επιβατικό κοινό προκειμένου να προχωρήσει είτε σε αλλαγή πτήσεων, είτε να κινήσει διαδικασίες για επιστροφή χρημάτων, ενώ διαδικτυακά έχει προχωρήσει στην ακύρωση όλων των πτήσεων που συνδέουν τη Χίο με τη Θεσσαλονίκη και την Αθήνα.