Στο σημείο του συμβάντος έσπευσαν δυνάμεις της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας και ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ για να παραλάβει την άτυχη γυναίκα, που όπως διαπιστώθηκε είχε βρει ακαριαίο θάνατο.

Τα ακριβή αίτια που προκάλεσαν το τραγικό περιστατικό ερευνά το ανακριτικό τμήμα της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας Χανίων, ωστόσο ως πιθανότερη εκδοχή εξετάζεται η πυρκαγιά να οφείλεται σε έκρηξη φιάλης υγραερίου που βρισκόταν σε χώρο του σπιτιού όπου έμενε η άτυχη γυναίκα.