Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), με ανακοίνωσή της, προτρέπει τους παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών να αξιολογήσουν το ενδεχόμενο παροχής στο σύνολο των πελατών τους και ιδιαίτερα σε εργαζόμενους, φοιτητές και μαθητές, δωρεάν χρόνου ομιλίας. 

Αυτό καθώς οι ανάγκες λόγω τηλε-εκπαίδευσης και τηλε-εργασίας σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα, έχουν αυξηθεί ιδιαίτερα.