Γείτονες περιγράφουν στην κάμερα της ΕΡΤ τις εικόνες που αντίκρισαν όταν άκουσαν τις σειρήνες της Πυροσβεστικής και βγήκαν να δουν τι συμβαίνει. «Όταν βγήκαμε έξω είδαμε μια μάνα στη μέση του δρόμου με μία από τις κόρες της και τις εγγονές της να την αγκαλιάζουν και να λέει “το παιδί μου είναι εγκλωβισμένο”», περιγράφει αυτόπτης μάρτυρας. «Το να είσαι απ’ έξω, να βλέπεις τις φλόγες, τους καπνούς και να μην μπορείς να κάνεις τίποτα δεν το ξεπερνάς εύκολα», προσθέτει.

Η Πυροσβεστική Υπηρεσία ενημερώθηκε για τη φωτιά στις 7:30 το πρωί. Σύμφωνα με την ΕΡΤ, πρώτα έσπευσαν στο σημείο αστυνομικοί της ομάδας ΔΙΑΣ, που βρήκαν έξω μία κοπέλα να καλεί σε βοήθεια. Κατάφεραν και απεγκλώβισαν τρεις γυναίκες, οι οποίες μεταφέρθηκαν στο νοσοκομείο «Άγιοι Ανάργυροι» με αναπνευστικά προβλήματα.

Προανάκριση για τις συνθήκες κάτω από τις οποίες ξέσπασε η φωτιά διενεργεί το αρμόδιο τμήμα της Πυροσβεστικής.