Τηλέφωνο

25-05-2021 | 17:54

ΕΕΤΤ: Ποιες υπηρεσίες δεν μπορεί να κόψει ο πάροχος τηλεφωνικής γραμμής για ανεξόφλητο λογαριασμό

Αλλάζουν τα δεδομένα για τις τηλεφωνικές συνδέσεις, βάσει νέας απόφασης της ΕΕΤΤ. Σύμφωνα λοιπόν με τα νέα δεδομένα, οι πάροχοι υποχρεούνται πλέον να παρέχουν ένα ελάχιστο επίπεδο υπηρεσίας στο συνδρομητή στην περίπτωση προσωρινής ή μόνιμης διακοπής σύνδεσης λόγω οφειλής.

21-05-2021 | 13:41

Κινητή τηλεφωνία: Όλα όσα αλλάζουν σε χρεώσεις, συμβόλαια και αποζημιώσεις

Σημαντικές βελτιώσεις έρχονται για καταναλωτές και επιχειρήσεις μετά τις αλλαγές που φέρνει η ΕΕΤΤ στην κινητή τηλεφωνία. Οι καταναλωτές θα μπορούν, πλέον, να αλλάζουν συνολικά το πακέτο των υπηρεσιών του συμβολαίου τους, κοινώς να αλλάζουν πρόγραμμα, εάν κάποια από τις υπηρεσίες (πχ. η χρήση δεδομένων για ίντερνετ, κλπ) αποδειχθεί προβληματική