Μενού

«Έχω πάθει ανοσία στην αγένεια»: Τι μας είπαν οι εργαζόμενοι στην πώληση την ημέρα της Black Friday

ερμού
Η Ερμού την ημέρα του Black Friday | EUROKINISSI
  • Α-
  • Α+

H Black Friday, πέρασε την Παρασκευή 28 Νοεμβρίου και οι καταναλωτές «ξεχύθηκαν» στα μαγαζιά προκειμένου να αγοράσουν προϊόντα που επιθυμούν, σε χαμηλότερες τιμές. 

Και ενώ μπορεί η Black Friday, να φαντάζει παράδεισος για τους καταναλωτές, άλλη γνώμη έχουν οι υπάλληλοι που εργάζονται στο κομμάτι της πώλησης. 

 

Με πολύ κόσμο, υπερωρίες και εργασία και την Κυριακή δεδομένης της εφαρμογής του εορταστικού ωραρίου, η Παρασκευή πολλών εργαζομένων ήταν όντως «Μαύρη». 

«Είναι τραγικό που είμαστε 9μιση ώρες όρθιοι»

-Έλλη, 24 ετών - Κατάστημα Ρούχων fast fashion 

Εγώ προσωπικά δουλεύω σε fast fashion εταιρεία με ρούχα που είναι όλα νόμιμα. Τα διαλείμματα μας κλπ. 

Εμείς είχαμε black week, δεν είχαμε μόνο Black Friday, οπότε και την Κυριακή και το Σάββατο που δούλευα είχε πάλι εκπτώσεις. Την Παρασκευή δούλεψα υπερωρία, συνολικά δέκα ώρες. 

Ως προς την κούραση προφανώς και ήταν πολύ μεγάλη, αλλά σκέψου επειδή έκανα υπερωρία έκανα 45λεπτο διάλειμμα αντί για 30λεπτο. 

Ο κόσμος γενικά τελευταία είναι πάρα πολύ αγενής. Προσπαθείς να τους εξυπηρετήσεις και δεν σου λένε ευχαριστώ οριακά. Εγώ που είμαι ταμείο, με αντιμετωπίζουν ειρωνικά κάποιες φορές. 

Αυτό είναι κάτι το οποίο το ζω καθημερινά και έχω πάθει μια ανοσία ως προς την αγένεια του κόσμου. Δεν θέλω να την κάνω δικό μου πρόβλημα γιατί είναι δικό τους πρόβλημα.

Σχετικά με το πόσο κόσμο έχει στο κατάστημα είμαστε λίγοι, δεν έχει προσωπικό για τόσους πελάτες. Οι πελάτες μάλιστα, δεν φροντίζουν το κατάστημα. Δοκιμάζουν ρούχα και τα πετάνε κάτω στο πάτωμα. Δεν μαζεύουν τίποτα. 

ρούχα
Κατάστημα ρούχων | Shutterstock

Περισσότερο αυτή την εβδομάδα κουράστηκα από τις ώρες εργασίας παρά από την αγένεια. Δούλεψα και Κυριακή 5ωρο, και 10ωρο το Σάββατο.

Είχα ρεπό Τρίτη οπότε ήμουν σερί. Πάλι τώρα έχω ρεπό το Σάββατο οπότε θα είμαι επίσης σερί. 

Αν θες τη γνώμη μου, το γεγονός ότι είμαστε 9μιση ώρες όρθιες, δεν μπορούμε να καθίσουμε έστω και πέντε λεπτά, μου φαίνεται τραγικό. Η τόση ορθοστασία που υπάρχει στα μαγαζιά λιανικής, τέτοιου είδους που είναι πολυεθνικές.

Γιατί μπορεί σε κάποιο πιο μικρό κατάστημα να έχουν άλλες δυνατότητες. Αλλά αυτή είναι η πραγματικότητα αν δουλεύεις σε fast fashion μαγαζί.

- Ηρώ, 27 ετών - Κατάστημα καλλυντικών και beauty προϊόντων

Αυτό που παρατήρησα ήταν ότι είχε αρκετή δουλειά. Βέβαια την Παρασκευή επειδή δεν είχε καλό καιρό, το πρωί δεν είχε τόσο πολλή δουλειά. Είχε περισσότερο το Σάββατο, που είχαμε την ίδια έκπτωση με την Παρασκευή. 

Στον κόσμο γενικά υπήρχε πολύς εκνευρισμός. Δεν είχανε υπομονή, ψωνίζανε αλλά όχι πάρα πολύ. Μπαίνανε κυρίως μόνο και μόνο επειδή είχε έκπτωση και ήταν όλοι πολύ απαιτητικοί. 

Πήγε καλά όμως γενικά. Είχε κόσμο συνολικά όλες τις ημέρες. 

- Παναγιώτης, 25 ετών - Υπάλληλος σε οικογενειακή επιχείρηση - αλυσίδα με έπιπλα

Επειδή είναι οικογενειακή επιχείρηση έχω και άποψη επί των πωλήσεων. Σε πωλήσεις πήγαμε καλύτερα από κάθε άλλη χρονιά. 

Όλοι οι υπάλληλοι είχαν αρκετή δουλειά.  Όσοι στα υποκαταστήματα είχαν κόσμο, έκαναν υπερωρία. Γιατί μπορεί για παράδειγμα αν κλείνεις 16:00, και ερχόταν πελάτης δέκα λεπτά πριν, 15:50, να έπρεπε να κάτσεις μέχρι κλείσιμο και μετά να κάνεις και τη λεγόμενη «χαρτούρα». Έκανα και εγώ υπερωρία κανονικά.

Εμείς σαν επιχείρηση το είχαμε αφήσει πάνω στους πωλητές το κλείσιμο βέβαια. Αν θέλανε να δεχτούν πέντε λεπτά πριν πελάτη μπορούσαν, αλλά μπορούσαν επίσης να του πουν ότι σε λίγα λεπτά κλείνει το κατάστημα. 

Βέβαια, δεδομένου ότι το Black Friday δεν είναι μια μέρα, είναι Black Month, Black Week, υπήρχαν μέρες που έρχονταν όλοι μαζί τελευταία στιγμή. Εκεί επειδή αυτό είναι ο τζίρος δεν λες εύκολα όχι. 

Και ένα ενδιαφέρον στοιχείο: Εμείς είχαμε πολύ περισσότερη δουλειά Πέμπτη, Σάββατο και Κυριακή παρά την Παρασκευή. Το Σαββατοκύριακο ήταν το peak. Γιατί όντως δεν υπάρχει μια μέρα εκπτώσεων και το ξέρουν όλοι σχεδόν αυτό. 

«Οι υπερωρίες ήταν απλήρωτες»

- Παρασκευή, 20 ετών - Κατάστημα τεχνολογικών ειδών

Η εταιρεία που δουλεύω παίρνει εποχική απασχόληση. Δηλαδή προσλαμβάνουν άτομα για δύο εβδομάδες, όπως εμένα που θα κάτσω δεκαπέντε ημέρες σύνολο, χωρίς εμπειρία τις περισσότερες φορές, για να δίνουν άδεια σε αυτούς που εργάζονται μόνιμα.

Εμάς τους νέους εργαζομένους, μας έβαλαν στο ταμείο του ισογείου που έχει και τον περισσότερο κόσμο, χωρίς ιδιαίτερη εκπαίδευση ή καθοδήγηση. Οι υπερωρίες ήταν απλήρωτες. 

Είναι κουραστική δουλειά. Εμείς που έχουμε και τεχνολογικά είδη έχουμε και το Cyber Monday που αναμένεται επίσης να είναι μια έντονη ημέρα.

 

Google News

Ακολουθήστε το Reader στα Google News για να είστε πάντα ενημερωμένοι για όλες τις ειδήσεις και τα νέα από την Ελλάδα και τον κόσμο.